No más Crow Tow: el condado de Polk contrata a una nueva compañía de remolque
Las quejas sobre las prácticas de Crow Tow son muchas.
Los supervisores del condado de Polk han decidido asociarse con una empresa de remolque diferente, poniendo fin a una larga relación con Crow Tow.
G&S Service obtuvo un contrato que se aplica a la oficina del alguacil y al condado.
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La medida no afecta el remolque en lotes privados, que constituyen la mayoría de las llamadas.
Crow Tow estima que el contrato con el condado de Polk representó el 4-5% de su negocio.
En parte, culpa a la cancelación de la cultura, una petición en línea y publicaciones en las redes sociales por llevar las acusaciones de prácticas depredadoras a los supervisores del condado.
“Un remolque legítimo es lo que creó la petición”, dijo el propietario Randy Crow, refiriéndose a una petición destinada a terminar un contrato con Des Moines. “Y la petición finalmente fue utilizada por otros para decidir no darnos el contrato”.
Dijo que la gran mayoría de las quejas involucran un remolque privado, no el contrato con el condado.
Pero las quejas sobre las prácticas de Crow Tow son muchas. El Better Business Bureau otorga a la compañía de remolque una calificación F e incluye 21 quejas.
Crow Tow rechaza las acusaciones de prácticas depredadoras y engaños y ha invertido en cámaras corporales para que sus conductores ayuden a mostrar las circunstancias de un remolque.
Aunque el contrato del condado de Polk termina después de 14 años, Des Moines tiene un contrato con Crow Tow que continúa hasta 2023.
